Política de Privacidade

A maqmedical é responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site (sgs.maqmedical.com.br) e do Sistema de Gestão em Saúde — SGS. Este documento descreve como tratamos seus dados em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — LGPD.

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, cargo e organização — fornecidos voluntariamente em formulários.
• Dados de localização institucional: município, UF e órgão de vinculação.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies necessários ao funcionamento.
• Dados de medição de uso (Google Analytics 4): páginas acessadas, origem do acesso, tempo de visita e identificadores de cookie, coletados somente se você aceitar os cookies de medição (veja a seção 10).
• Preferência de cookies: a sua escolha é guardada no armazenamento local do seu navegador.

• Responder solicitações de demonstração, contato e suporte.
• Enviar comunicados técnicos sobre atualizações regulatórias relevantes (Portaria GM/MS nº 3.493/2024 e correlatas).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Aprimorar o site e os módulos do SGS por meio de métricas de uso agregadas, quando você aceita os cookies de medição.

Tratamos seus dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — sempre observando os princípios de finalidade, necessidade e transparência. Os cookies e identificadores de medição do Google Analytics só são utilizados com base no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores de infraestrutura (hospedagem em nuvem brasileira), sob contrato de operador, com o Google (serviços de medição de uso e fontes tipográficas, conforme as seções 7 e 10) e com autoridades quando exigido por lei.

Os dados são armazenados em servidores em território nacional, com criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por perfil, trilhas de auditoria e backups regulares. A exceção são os dados de medição e de carregamento de fontes tratados pelo Google, descritos nas seções 7 e 10.

Ao utilizar o Google Analytics e o Google Fonts, dados de navegação (como endereço IP, identificadores de cookie e páginas acessadas) podem ser transferidos para servidores do Google, inclusive fora do Brasil, nos termos do art. 33 da LGPD e das garantias contratuais oferecidas pelo Google. Os dados de medição de uso só são associados a cookies e identificadores se você aceitar os cookies de medição.

• Dados enviados por formulários são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação, manter o relacionamento comercial e cumprir obrigações legais, e depois eliminados ou anonimizados.
• Dados de medição do Google Analytics são mantidos pelo período de retenção configurado em nossa propriedade e depois eliminados automaticamente pelo Google.
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• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Solicitar a portabilidade dos dados, conforme regulamentação da ANPD.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
• Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da recusa.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Utilizamos o Google Analytics 4 para medir o uso do site, com o Consent Mode v2 do Google. Ele funciona assim:

• Antes da sua escolha, ou se você recusar: o Google Analytics não grava cookies de medição. Pode receber sinais sem cookies (como página acessada e informações técnicas do navegador) usados para estatísticas agregadas e modeladas, sem identificá-lo.
• Se você aceitar: autoriza os sinais de consentimento do Google para armazenamento de medição e de publicidade (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization), e o Google Analytics passa a usar cookies (como _ga) para reconhecer visitas recorrentes.

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Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no rodapé.